Улучшение обслуживания сети FERMA

 

12-13 апреля 2016г. сотрудники сети супермаркетов FERMA (г. Луцк) работали над усовершенствованием своих навыков сервисного обслуживания покупателей

Уникальные супермаркеты по дизайну и ассортименту – сеть домашних магазинов FERMA - появилась в Луцке в конце прошлого года и за несколько месяцев своей работы завоевала сердца луцких гурманов своими мясными деликатесами и полуфабрикатами собственного производства, которые готовятся по уникальной рецептуре прямо в торговом зале магазина. Здесь же вы можете приобрести авторские соусы к мясу и салатам, домашнюю выпечку, охлажденное мясо и колбасные изделия от ТМ «Дмитрук» - одного из лидера колбасной промышленности на рынке Западной Украины.

Одним из главных конкурентных преимуществ сети является клиентоориентированность. И с целью усовершенствования навыков сервисного обслуживания покупателей консалтинговая группа MarketMaster pro разработала и провела семинар-тренинг для торгового персонала сети домашних магазинов FERMA.